Suppression du compte

Conformément à l'article 17 du RGPD, vous pouvez à tout moment demander la suppression de votre compte et des données personnelles qui vous concernent.

• Depuis l'application : Profil → Supprimer mon compte.
• En cas d'impossibilité d'accès au compte, via la page RGPD.

• Identifiants de connexion et profil utilisateur.
• Documents importés et fichiers stockés.
• Résultats d'analyse IA, résumés et métadonnées associées.
• Historique de conversations avec l'assistant IA.
• Préférences, notifications et recommandations.

Certaines données doivent être conservées pour des obligations légales ou pour la preuve du consentement :

• Preuves de consentement (traces techniques anonymisées).
• Documents comptables et de facturation, pour la durée légale imposée.
• Journaux de sécurité strictement nécessaires à la détection de la fraude.

Ces données sont isolées, limitées au strict nécessaire et purgées à l'issue des durées définies dans la Politique de conservation.

La suppression via l'application est traitée immédiatement. Les sauvegardes techniques peuvent contenir temporairement des données résiduelles, purgées automatiquement selon le cycle de rotation de l'hébergeur.