Confidentialité

Nuvioria protège votre vie privée. Vos documents et informations personnelles vous appartiennent et ne sont jamais vendus à des tiers. Nous traitons vos données uniquement pour vous fournir le service de numérisation, d'analyse et de rappels, conformément au RGPD.

Nous collectons uniquement les données nécessaires :

• Votre adresse e-mail et votre nom pour gérer votre compte.
• Les documents que vous importez ou numérisez.
• Les données techniques de connexion (sécurité, journaux).

Votre compte est protégé par votre mot de passe et, si vous l'activez, par la double authentification. Vous pouvez consulter et modifier vos informations à tout moment depuis votre profil.

Les documents que vous importez sont conservés dans un stockage privé isolé par utilisateur. Vous seul y avez accès, via votre compte authentifié et des liens temporaires signés. Ils ne sont utilisés que pour vous fournir les fonctionnalités du service (classement, recherche, rappels, partage à votre initiative).

Les fonctions d'intelligence artificielle (analyse, résumé, assistant) traitent le contenu de vos documents uniquement pour générer le résultat que vous demandez. Pour cela, le contenu concerné (texte et, le cas échéant, image du document) est transmis de façon sécurisée à notre fournisseur d'IA, Google, qui s'appuie sur le modèle Google Gemini de Google.

Ces traitements servent exclusivement à produire le résultat demandé. Vos documents et vos données ne sont pas utilisés pour entraîner les modèles d'IA, ni exploités à des fins publicitaires ou de profilage.

Vos données et documents sont hébergés au sein de l'Union européenne, sur l'infrastructure de Supabase, opérée sur Amazon Web Services (AWS), dans la région eu-central-1 (Francfort, Allemagne). Les connexions sont chiffrées en transit (TLS/HTTPS).

Nous faisons appel aux sous-traitants suivants :

• Supabase (base de données, authentification, stockage des documents) — hébergé sur AWS, UE.
• Google — passerelle d'accès à l'IA pour l'analyse des documents et l'assistant.
• Google (Gemini) — modèle d'IA traitant le contenu des documents lors d'une analyse, sans réutilisation pour l'entraînement.
• Supabase — hébergement sécurisé de vos données au sein de l'Union européenne.

Nuvioria utilise uniquement des cookies essentiels au fonctionnement de l'application (session, authentification). Aucun cookie publicitaire ou de traçage tiers n'est utilisé.

Votre compte est conservé tant qu'il est actif. Vos documents sont conservés jusqu'à ce que vous les supprimiez ou jusqu'à la suppression de votre compte. En cas de suppression du compte ou d'un document, l'effacement définitif intervient dans un délai maximum de 30 jours (propagation des sauvegardes incluse). Les demandes de support sont conservées 3 ans après le dernier échange. Les journaux techniques et de sécurité sont conservés 12 mois. Les données liées aux abonnements et à la facturation sont conservées pendant la durée imposée par les obligations légales et fiscales applicables. Le détail par catégorie est disponible sur la page Conservation.

Les données sont hébergées au sein de l'Union européenne (AWS, eu-central-1) sur une infrastructure sécurisée. L'accès à vos documents est restreint à votre seul compte par des règles d'accès strictes (isolation par utilisateur) et des liens temporaires signés.

Conformément au RGPD (article 20), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de portabilité de vos données. Vous pouvez à tout moment exporter l'intégralité de vos données (profil, compte, historique et documents) au format structuré JSON + fichiers originaux, depuis Profil → Sécurité → Mes données (RGPD), ou en faire la demande auprès du support.

Vous pouvez supprimer chaque document individuellement à tout moment. La suppression de votre compte entraîne l'effacement définitif de l'ensemble de vos documents et données associées sous 30 jours.

Pour toute demande relative à vos données personnelles ou à l'exercice de vos droits :