Confidentialité

Vos données, votre contrôle · RGPD

Notre engagement

Nuvioria protège votre vie privée. Vos documents et informations personnelles vous appartiennent et ne sont jamais vendus à des tiers. Nous traitons vos données uniquement pour vous fournir le service de numérisation, d'analyse et de rappels, conformément au RGPD.

Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires :

  • Votre adresse e-mail et votre nom pour gérer votre compte.
  • Les documents que vous importez ou numérisez.
  • Les données techniques de connexion (sécurité, journaux).

Comptes utilisateurs

Votre compte est protégé par votre mot de passe et, si vous l'activez, par la double authentification. Vous pouvez consulter et modifier vos informations à tout moment depuis votre profil.

Documents importés

Les documents que vous importez sont conservés dans un stockage privé isolé par utilisateur. Vous seul y avez accès, via votre compte authentifié et des liens temporaires signés. Ils ne sont utilisés que pour vous fournir les fonctionnalités du service (classement, recherche, rappels, partage à votre initiative).

Utilisation de l'IA

Les fonctions d'intelligence artificielle (analyse, résumé, assistant) traitent le contenu de vos documents uniquement pour générer le résultat que vous demandez. Pour cela, le contenu concerné (texte et, le cas échéant, image du document) est transmis de façon sécurisée à notre fournisseur d'IA, Lovable AI Gateway, qui s'appuie sur le modèle Google Gemini de Google.

Ces traitements servent exclusivement à produire le résultat demandé. Vos documents et vos données ne sont pas utilisés pour entraîner les modèles d'IA, ni exploités à des fins publicitaires ou de profilage.

Hébergement & sous-traitants

Vos données et documents sont hébergés au sein de l'Union européenne, sur l'infrastructure de Supabase, opérée sur Amazon Web Services (AWS), dans la région eu-central-1 (Francfort, Allemagne 🇩🇪). Les connexions sont chiffrées en transit (TLS/HTTPS).

Nous faisons appel aux sous-traitants suivants :

  • Supabase (base de données, authentification, stockage des documents) — hébergé sur AWS, UE.
  • Lovable AI Gateway — passerelle d'accès à l'IA pour l'analyse des documents et l'assistant.
  • Google (Gemini) — modèle d'IA traitant le contenu des documents lors d'une analyse, sans réutilisation pour l'entraînement.
  • Stripe — traitement sécurisé des paiements et abonnements (aucune donnée bancaire n'est stockée par Nuvioria).

Cookies

Nuvioria utilise uniquement des cookies essentiels au fonctionnement de l'application (session, authentification). Aucun cookie publicitaire ou de traçage tiers n'est utilisé.

Conservation des données

Vos données sont conservées tant que votre compte est actif. À la suppression de votre compte, l'ensemble de vos documents et données associées sont définitivement effacés sous 30 jours.

Sécurité

Les données sont hébergées au sein de l'Union européenne (AWS, eu-central-1) sur une infrastructure sécurisée. L'accès à vos documents est restreint à votre seul compte par des règles d'accès strictes (isolation par utilisateur) et des liens temporaires signés.

Droit d'accès et portabilité

Conformément au RGPD (article 20), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de portabilité de vos données. Vous pouvez à tout moment exporter l'intégralité de vos données (profil, compte, historique et documents) au format structuré JSON + fichiers originaux, depuis Profil → Sécurité → Mes données (RGPD), ou en faire la demande auprès du support.

Droit de suppression

Vous pouvez supprimer chaque document individuellement à tout moment. La suppression de votre compte entraîne l'effacement définitif de l'ensemble de vos documents et données associées sous 30 jours.

Contact RGPD

Pour toute demande relative à vos données personnelles ou à l'exercice de vos droits :

support@nuvioria.com

Voir aussi nos conditions d'utilisation et mentions légales.