Récupérer une copie de vos données · Version 1.0.0 · 2026-07-28
Conformément à l'article 20 du RGPD, vous avez le droit de récupérer les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable de traitement.
Les données strictement techniques (journaux internes, sauvegardes chiffrées) et les données concernant d'autres utilisateurs ne sont pas incluses.
L'export est fourni sous forme d'une archive contenant les fichiers d'origine et un fichier .json décrivant les métadonnées associées. Le format est documenté et réutilisable par un autre service.
L'export est disponible depuis l'écran Profil, section « Confidentialité ». En cas d'indisponibilité de l'export automatique, la demande peut être adressée par écrit via la page RGPD.
Nous répondons à toute demande dans un délai maximum d'un mois, prolongeable de deux mois si nécessaire, conformément au RGPD.